Уважаемая СМ-клиника!
Вы когда добавляете в обязательное анкетирование перед приёмом стоматолога пункт про беременность, проводите для своих врачей хотя бы экспресс-курс по врачебной этике. Что не надо на весь коридор посылать женщину к гинекологу (это даже до вопроса, что случилось и зачем я пришла на приём), пугать выкидышами, учить без запроса, когда нужно заканчивать кормить грудью и прочее. Даже медсестра сидела в полном шоке, как и я, обе готовые сквозь землю провалиться. Короче говоря, не нужно брать на себя больше, чем требует от тебя твоя узкая специализация. Я понимаю, что есть скрипт, которому доктор следует, а кроме того, доктор получает процент от исследований, которые он назначил, а пациент выполнил. Но всё же в таких вопросах не мешало бы сохранять деликатность и такт. Если ты не имеешь права лечить беременную женщину , это можно сообщить аккуратно.
Доктор абсолютно беспардонный. Не советую посещать его людям, находящимся в уязвимом состоянии, например, если одновременно произошла острая зубная боль и ранняя стадия беременности (всякое в жизни бывает). Давно не видела такого солдафонства в коммерческой медицине. Благо, я закалённая такими вещами, меня таким уже не заденешь, но я искренне желаю Денису Николаевичу, чтобы его дочь, сестра или жена столкнулись с подобным к себе отношением, находясь в положении впервые.
Из плюсов - доктор правильно определил, какой зуб болит.
Из минусов - высокомерная манера общения, ошибочно назвал флюорозом наддесневой зубной камень (подтверждено двумя другими стоматологами и лабораторным анализом) и еще 15 минут читал про это лекцию, долго печатал чек, что я при всём желании не могла просто встать и уйти из этого тошнотворного места.
дата посещения - 04.09.2022, 11.00, филиал Текстильщики
Добрый день!
Очень жаль, что такая ситуация произошла в нашей клинике. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные Вам неудобства и неприятные эмоции.
Администрация клиники готова связаться с Вами и прокомментировать ситуацию по результату внутренней проверки. Пока, к сожалению, нам не удаётся связаться с Вами по телефону.
Мы всегда готовы к диалогу.
С уважением, главный врач
Ростовенко И.И.
Ольга, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Главный врач «СМ-Стоматология» Кржижановская Ю.А.
Огромная благодарность Вам Долгий Евгений Александрович, спасибо за Вашу работу и профессионализм. Моей дочке 10 лет, лечили зубки под общим наркозом. Передние зубки были в очень плохом состоянии, но врачи Джансуева А.С, Лысенков П. А. сделали свою работу на отлично, мы очень Вам благодарны. Наркоз дочь перенесла хорошо, Евгений Александрович находился в палате всё время, контролировал состояние ребенка. Очень внимательный доктор. Большое СПАСИБО Вам, крепкого здоровья. Рекомендую СМ- Клинику, все врачи профессионалы своего дела.
Специально приехали к Диляре Амирхановне с другого города для лечения зубов сыну. Такого терпения, такта и внимания я еще не встречала ни у одного детского врача. Ребенок очень боится лечить зубы, делали седацию. Диляра Амирхановна всё спокойно объясняла (из-за тревожности ребенка приходилось делать это по несколько раз), добиваясь доверия со стороны сына. Результат: зубы как новенькие, сын сказал, что лечиться будет теперь только у этого врача. Спасибо огромное Диляре Амирхановне, её ассистентке и всей клинике!!!
Здравствуйте, Оксана! Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям и пациенты остаются довольны результатом.
Всегда рады помочь Вам.
Спасибо, имя, за тёплые и добрые слова в адрес врача Ахтямовой Диляре Амирхановне.
Будьте здоровы и в хорошем настроении!
С уважением,
Главный врач «СМ-Стоматология» Кржижановская Ю.А.
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ
С уважением,
Главный врач «СМ-Стоматология» Кржижановская Ю.А.
Ваши персональные данные не будут использованы для спамовой рассылки и не попадут в открытый доступ и не будут переданы третьим лицам.
Уважаемые посетители, большая просьба при написании отзыва, заполнять все поля формы и указывать адрес электронной почты для связи.
В противном случае администрация клиники не сможет отреагировать на оставленную информацию и связаться с вами для решения возникших вопросов.